AI policy

Unsere Richtlinie zur Nutzung von Künstlicher Intelligenz (KI)

Bei StepCare setzen wir Künstliche Intelligenz (KI) verantwortungsvoll ein, um die Qualität, Zugänglichkeit und Effizienz unserer Dienste zu verbessern. Diese Richtlinie erklärt, wie wir KI nutzen, was dies für Ihre Daten bedeutet und wie wir Ihre Privatsphäre schützen.

Wie wir KI einsetzen

Wir nutzen KI-gestützte Dienste von OpenAI für folgende Funktionen:

  • Textübersetzung: Übersetzung von Inhalten in mehrere Sprachen, um eine barrierefreie Nutzung für verschiedene Benutzergruppen zu ermöglichen.
  • Textverbesserung und -erstellung: Unterstützung bei der Überarbeitung von Nachrichten, dem Verfassen von Zusammenfassungen und der Verbesserung der Verständlichkeit.
  • Erkennung von PII und PHI: Erkennung und Kennzeichnung von personenbezogenen Daten (PII) und besonders schützenswerten Gesundheitsdaten (PHI), um Datenschutz und Compliance zu unterstützen.

Diese KI-gestützten Werkzeuge helfen uns, ein reibungsloseres und inklusiveres Nutzererlebnis zu bieten.

Datenschutz und Datensicherheit

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Auch wenn bestimmte Nutzereingaben von KI-Modellen von OpenAI verarbeitet werden, besteht eine strikte Vereinbarung mit OpenAI, dass Ihre Daten nicht zum Training von Modellen verwendet werden. Das bedeutet, dass Ihre Informationen nicht gespeichert oder wiederverwendet werden, nachdem Ihre Anfrage verarbeitet wurde.

Im Einzelnen:

  • Die Datenübertragung erfolgt ausschließlich verschlüsselt über SSL/TLS.
  • Wir übermitteln keine identifizierbaren Nutzerdaten an OpenAI, es sei denn, es ist für den jeweiligen KI-Dienst unbedingt erforderlich.
  • Unsere Systeme sind darauf ausgelegt, den Missbrauch sensibler Daten wie PII und PHI zu verhindern.

Genauigkeit und Verlässlichkeit

KI-generierte Inhalte können hilfreich sein, sind jedoch nicht unfehlbar. Trotz unserer Bemühungen um Qualitätssicherung gilt:

  • Die KI kann gelegentlich ungenaue oder veraltete Informationen liefern.
  • Die KI ersetzt keine professionelle, medizinische oder rechtliche Beratung.
  • Besonders bei sensiblen oder wichtigen Entscheidungen ist menschliches Urteilsvermögen erforderlich.

Wir empfehlen, KI-generierte Inhalte sorgfältig zu prüfen, bevor darauf basierend Maßnahmen getroffen werden.

Ethischer Einsatz von KI

Wir verpflichten uns zu einem ethisch verantwortungsvollen Einsatz von KI:

  • Transparenz: Sie werden informiert, wenn ein Prozess durch KI unterstützt wird.
  • Selbstbestimmung: Wenn möglich, können Sie KI-gestützte Funktionen deaktivieren.
  • Verantwortung: Wir überwachen die Leistung der KI kontinuierlich und optimieren ihren Einsatz, um Fehler und Verzerrungen zu minimieren.

Ihre Zustimmung und Rechte

Mit der Nutzung von StepCare erklären Sie sich mit dem beschriebenen, begrenzten Einsatz von KI einverstanden. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zur KI-Nutzung in unserer Plattform haben oder bestimmte KI-Funktionen deaktivieren möchten, wenden Sie sich bitte an datenschutz@stepcare.app.