Funktionen
StepCare fügt sich in die Arbeitsabläufe ein, die Ihr Team bereits hat. Hier sehen Sie, was drinsteckt — und was jeder Teil in einer echten Schicht leistet.
Mein Tag
StepCare öffnen und sehen, was für die eigene Schicht zählt: die wartenden Aufgaben, die verpassten Nachrichten und was sich seit dem letzten Dienst geändert hat. Kein Durchsuchen von fünf Systemen, bevor die Arbeit beginnen kann.
- Zeigt jeder Person die Aufgaben, Nachrichten und Updates, die zu ihrer Rolle passen
- Live-Updates, damit eine Änderung auf der Station sofort das Büro erreicht
- Benachrichtigungen für fällige Aufgaben, neue Nachrichten und Dinge, die eine Freigabe brauchen
- Aktuelle Übergaben und Notizen in einem durchscrollbaren Feed
- Widgets, die sich frei anordnen lassen, damit das Wichtige oben steht
Aufgabenverwaltung
Eine Aufgabe in StepCare hat einen Besitzer, eine Frist und einen Bewohner, zu dem sie gehört. Wenn die Spätschicht kommt, sieht sie sofort, was erledigt ist, was aussteht und wer dran ist — ohne herumzufragen.
- Aufgaben mit Fotos, Videos und ausführlichen Beschreibungen, wenn Worte nicht reichen
- Zuweisung an eine bestimmte Person oder ein ganzes Team
- Status auf einen Blick: offen, in Arbeit, erledigt oder pausiert
- Kategorien und Prioritäten, damit Dringendes nicht in Routine untergeht
- Fälligkeitsdaten mit Erinnerungen, bevor etwas durchrutscht
- Vorlagen für die Aufgaben, die jede Woche anfallen
Inhaltsverwaltung
Schulungsunterlagen, Veranstaltungsberichte, Hausregeln, Berichte — irgendjemand im Team schreibt so etwas jede Woche. StepCare gibt dafür einen Ort, mit eingebauter KI-Hilfe für Entwürfe, Korrekturen und Übersetzungen.
- Ein komfortabler Editor zum Erstellen von Inhalten direkt in StepCare
- KI-Unterstützung für Entwürfe, Korrekturlesen und Übersetzen
- Sprachdiktat, das in mehreren Sprachen funktioniert
- QR-Codes, die eine gedruckte Seite mit ihrer digitalen Version verbinden
- Berechtigungen, die steuern, wer Inhalte sehen und bearbeiten darf
- Versionsverlauf, damit nachvollziehbar bleibt, was sich wann geändert hat
Sicherer Chat
Die meisten Pflegeteams koordinieren sich über WhatsApp, weil es schnell ist. Das Problem zeigt sich später, wenn jemand fragt, was wann gesagt wurde. Der StepCare-Chat ist genauso schnell, und jede Nachricht ist verschlüsselt, zuordenbar und durchsuchbar.
- DSGVO-konformes Messaging, gehostet in Deutschland
- KI-Hilfe beim Schreiben und Echtzeit-Übersetzung direkt im Chat
- Automatische Erkennung sensibler Informationen, bevor sie geteilt werden
- Private und offene Gruppenunterhaltungen
- Sicheres Teilen von Dateien und Fotos
- Nachrichtenarchive und Audit-Trails, die einer Prüfung standhalten
Rollen & Zugriffsverwaltung
Eine Nachtpflegekraft, eine Einrichtungsleitung und eine ehrenamtliche Kraft brauchen sehr unterschiedliche Ansichten desselben Systems. StepCare bringt sinnvolle Rollenvorlagen und über 50 einzelne Zugriffskontrollen mit, damit die App so arbeitet, wie Ihre Organisation es wirklich tut.
- Über 50 Zugriffskontrollen, um jede Rolle genau einzustellen
- Fertige Vorlagen für gängige Positionen
- Eigene Rollen für Konstellationen, die in keine Vorlage passen
- Funktionen pro Rolle ein- und ausschaltbar, damit niemand vor unnötigen Bildschirmen sitzt
- Zeitlich begrenzter Zugriff für Zeitarbeits- und Aushilfskräfte
- Ein Protokoll über jede Berechtigungsänderung
Angehörigen-App
Wenn eine Familie nichts hört, ruft sie an. Wenn sie anruft, unterbricht sie die Pflege. Die Angehörigen-App gibt Familien einen sicheren Einblick in das, was passiert — Updates, Fotos, Veranstaltungen und Dokumente — damit das Telefon nicht die einzige Option bleibt.
- Direkte, sichere Nachrichten an das Pflegepersonal
- Updates, Berichte und Fotos, geteilt zu den Bedingungen des Teams
- Ankündigungen von Veranstaltungen, damit Familien wissen, was ansteht
- Zugriff auf wichtige Dokumente, wenn sie gebraucht werden
- Benachrichtigungen für die Updates, die wirklich zählen
- Inhalte in der bevorzugten Sprache jedes Familienmitglieds
