StepCare App
Alles, was Ihr Pflegeteam braucht — an einem Ort.
StepCare App ist die zentrale Pflegebetriebsplattform. Chat, Aufgaben, Termine, Bewohnerverwaltung, Schichtübergaben, Sprachdokumentation, mehrsprachige Kommunikation und Familienverbindung über Circle — alles vernetzt, alles auf einem Bildschirm. Gebaut für stationäre Altenpflege, ambulante Pflegedienste und Einrichtungen der Eingliederungshilfe.
Verschlüsselter Team-Chat für die Pflegearbeit
Echtzeit-Messaging, das um Bewohner, Schichten und Übergaben herum gebaut ist. Jede Nachricht ist Ende-zu-Ende-verschlüsselt, mit dem richtigen Bewohner oder Kontext verknüpft und vollständig auditierbar. Die WhatsApp-Gruppen können in Rente gehen, und "Das hab ich nicht gesehen" ist keine Antwort mehr.
- Ende-zu-Ende-verschlüsselte Kommunikation
- Nachrichten mit Bewohnern und Pflegeereignissen verknüpft
- Vollständiges Audit-Protokoll für jeden Austausch
- Läuft auf jedem iOS- oder Android-Gerät
Aufgaben und Termine, die mit der Pflege verbunden bleiben
Erstellen Sie Aufgaben direkt aus einem Pflegeereignis, einem Zwischenfall oder einer Übergabenotiz heraus. Weisen Sie sie dem richtigen Teammitglied mit Fälligkeitsdatum und Priorität zu. Sehen Sie alle offenen Aufgaben im Team auf einen Blick — damit nichts zwischen den Schichten verloren geht.
- Aufgaben verknüpft mit Bewohnern, Vorfällen und Pflegeplänen
- Schichttermine und Vereinbarungen in einem gemeinsamen Kalender
- Zuweisung, Fristen und Erledigungsnachverfolgung
- Für Koordinatoren und Teamleiter in Echtzeit sichtbar
Bewohner- und Klientenverwaltung
Jeder Bewohner und Klient hat ein vollständiges Profil — Präferenzen, Ziele, Pflegegeschichte, Notizen, Dokumente und das Unterstützungsnetzwerk. Alles, was das Team vor jeder Interaktion braucht, ohne Systemwechsel oder Aktendurchsuchung.
- Vollständiges Profil mit Präferenzen, Zielen und Verlauf
- Dokumente und Medien direkt an die Person angehängt
- Unterstützungsnetzwerk für das gesamte Team sichtbar
- Notizen und Pflegebeobachtungen im Kontext verknüpft
Sprachdokumentation direkt am Point of Care
Pflegekräfte sprechen Beobachtungen, Vorfälle und Übergabenotizen direkt am Bett oder beim Besuch ein. StepCare wandelt die Eingabe in einen ordentlichen Eintrag um — der richtigen Person, Zeit und Kontext zugeordnet — ohne Tippen, ohne Unterbrechen.
- Beobachtung einsprechen — StepCare strukturiert den Eintrag
- Feldgeführte Prompts für Vollständigkeit
- Einträge der richtigen Person und dem richtigen Moment zugeordnet
- Sofort für Überprüfung und Übergabe verfügbar
KI-Echtzeit-Übersetzung — in jeder Nachricht
Ein vielfältiges Pflegeteam spricht viele Sprachen. StepCare übersetzt jede Nachricht, Notiz und Übergabe in Echtzeit — sodass eine Pflegekraft, die auf Tagalog dokumentiert, von einer Koordinatorin auf Deutsch gelesen wird. Kein Kollege muss anhalten und übersetzen. Niemand bleibt außen vor.
- Echtzeit-Übersetzung in über 25 Sprachen
- Gilt für Chat-Nachrichten, Notizen und Übergaben
- Mitarbeitende dokumentieren in ihrer stärksten Sprache
- Überprüfung und Leitung immer in der Standardsprache der Organisation
Team-Boards und gemeinsame Updates
Halten Sie das gesamte Team mit einem gemeinsamen Wall aus Updates, Ankündigungen und hervorgehobenen Inhalten informiert. Team-Boards geben jedem Team seinen eigenen Feed — damit die Nachtschicht sieht, was das Tagteam gepostet hat.
- Mandantenweites Board für Organisations-Updates
- Team-Boards für schichtspezifische Kommunikation
- Wandbeiträge, hervorgehobene Seiten, Termine und angepinnte Inhalte
- Push-Benachrichtigungen für Teammitglieder
Ziele, Bedenken und Präferenzvault
Über die Dokumentation hinaus verfolgt StepCare, was jeder Person in der Pflege am wichtigsten ist — ihre Ziele, Präferenzen und aktive Bedenken. Mitarbeitende können Bedenken im Kontext melden, mit Pflegeereignissen verknüpfen und bei Bedarf eskalieren.
- Teilnehmerziele verfolgt und mit dem Team geteilt
- Präferenzvault für individuelle Pflegebedürfnisse
- Bedenken gemeldet, verfolgt und im System gelöst
- Eskalationspfad mit dem Pflegeeintrag verknüpft
Was Teams im ersten Monat bemerken
- Weniger Anrufe auf dem Stockwerk von Familien
- Koordinatorinnen sehen alles, ohne einzelnen Personen hinterherzulaufen
- Neue Mitarbeitende finden sich schneller zurecht — der Kontext ist im System
- Übergaben dauern kürzer und enthalten mehr Information
- Vorfälle und Bedenken werden schneller eskaliert
- Dokumentation passiert im Moment, nicht aus der Erinnerung
Was enthalten ist
- Verschlüsselter Echtzeit-Team-Chat
- Aufgabenerstellung und -zuweisung
- Gemeinsamer Terminkalender
- Bewohner- und Klientenprofile
- Sprachdokumentation mit strukturiertem Output
- KI-Echtzeit-Übersetzung (25+ Sprachen)
- Team-Boards und Wandupdates
- Push-Benachrichtigungen
- Circle-Familienverbindung
- Dokument- und Medienverwaltung
- Ziel- und Präferenzverfolgung
- Bedenken- und Eskalationsmanagement
- Schulungs- und Kompetenzerfassung
- Rollenbasierter Zugang und Berechtigungen
- DSGVO-konform, gehostet in Deutschland
- iOS, Android und Web
Fangen Sie mit einem Team und einem Workflow an
Sie müssen Ihre bestehenden Systeme nicht migrieren. Wählen Sie ein Team und einen Workflow — eine Übergabe, einen Aufgabenprozess oder einen Familien-Update-Ablauf — und führen Sie StepCare 30 Tage lang parallel zu dem, was Sie bereits nutzen.