Comprehendly (ehemals StepCare Forms)

Einmal dokumentieren. Jeden Eintrag verteidigen können.

Comprehendly, ehemals StepCare Forms, ist ein separates StepCare-Produkt für Organisationen, die strukturierte, nachvollziehbare Einträge aus realen Begegnungen benötigen — ohne vorhandene Systeme zu ersetzen. Geführte Sprachformulare, zustimmungsbasiertes Push-to-Talk, feldspezifische Herkunft und exportierbare Audit-Nachweispakete unterstützen Pflege, Teilhabe und andere feldbasierte Arbeitsabläufe.

Nicht nur Sprache — geführte Dokumentation

Traditionelle Formulare sind ein Raster aus leeren Feldern. Comprehendly macht daraus geführte Dokumente — mit klartextlichen Anweisungen, Abschnittsunterteilungen, eingebetteten Referenzmedien und feldspezifischen Prompts. Mitarbeitende folgen dem Ablauf, ohne ihn im Kopf zu rekonstruieren. Einreichungen lesen sich wie ein Bericht, nicht wie eine Datenbankzeile.

  • Anweisungen und Kontext vor den Eingabefeldern
  • Klartextprompts pro Feld — kein leeres Formularfeld
  • Eingebettete Bilder, Anhänge und optionale Auffrischungsmedien
  • Einreichungen erscheinen als lesbare Berichte, nicht als Rohdaten

Zustimmungsbasiertes Push-to-Talk — keine Umgebungsüberwachung

Das Mikrofon ist nur aktiv, während es gedrückt wird. Die Zustimmung pro Sitzung wird aufgezeichnet und mit jeder Einreichung verknüpft. Mitarbeitende dokumentieren, ohne Angst vor Überwachung, und Compliance-Verantwortliche können auf die Einwilligung im Revisionspaket hinweisen.

  • Mikrofon nur aktiv, wenn gedrückt
  • Zustimmung pro Sitzung erfasst und mit der Einreichung verknüpft
  • Dauerhörbereitschaft möglich, wo die Richtlinie es erlaubt — PTT ist der Standard
  • Keine Audiodateien gespeichert — Herkunft über Transkriptzitate

Mehrsprachige Erfassung — Überprüfung in Ihrer Sprache

Mitarbeitende füllen Formulare in ihrer bevorzugten Sprache aus. Vorgesetzte und Prüfer überprüfen in der Standardsprache der Organisation. Entwickelt für diverse, mehrsprachige Pflegeteams und Bevölkerungsgruppen — ohne Abstriche bei Genauigkeit oder Compliance.

  • Feldprompts und Benutzeroberfläche in der bevorzugten Sprache der Mitarbeitenden
  • Überprüfung und Export immer in der Standardsprache der Organisation
  • Funktioniert für mehrsprachige Teams und mehrsprachige Teilnehmer

Feldspezifische Herkunft — nicht "die KI hat das gesagt"

Jede erfasste Antwort kann zeigen, wie sie erfasst wurde, das Quell-Utterance aus der Sprachsitzung und den Supervisor-Verifizierungspfad. Wenn ein Prüfer fragt, woher Sie wissen, dass dies das Gesagte ist, zeigen Sie den Nachweis — keine Blackbox.

  • Erfassungsmethode pro Feld angezeigt (Sprache, manuell, Telefon)
  • Quell-Utterance mit der Antwort verknüpft
  • Supervisor-Überprüfungs- und Verifizierungspfad
  • Keine Audiodateien — Herkunft durch transkriptverknüpfte Zitate

Eine Einreichung — die vollständige Geschichte

Alles ist mit einer Einreichung verknüpft. Die Sprachsitzung, alle Einwilligungen, Schulungsnachweise bei der Begegnung, Folgeaufgaben, Eskalationen und eine vollständige unveränderliche Audit-Ereignis-Zeitleiste. Eine Einreichung öffnen und die ganze Geschichte sehen — dann exportieren.

  • Sprachsitzungsmetadaten und verknüpfte Telefonanrufe
  • Alle Einwilligungen an einem Ort — keine Streitigkeiten über "Einwilligung war irgendwo vorhanden"
  • Schulungsnachweise bei der Begegnung erfasst
  • Folgeaufgaben und Eskalationen — was nach der Dokumentation passierte
  • Audit-Ereignis-Zeitleiste von Sitzungsbeginn bis Export

Audit-Nachweispacket — ein Klick

Ein vollständiger, selbstbeschreibender Export nach einem 11-Abschnitt-Manifest — Einreichungsidentität, Formularversion, Feldwerte und Herkunft, Einwilligungen, Erfassungskanäle, Transkript, Schulungsnachweise, Maßnahmen und Ergebnisse sowie Exportmetadaten. Prüfer hören auf, in Ihren Systemen zu klicken.

  • 11-Abschnitt-Manifest deckt jede Dimension des Eintrags ab
  • CSV-Export heute — jurisdiktionsspezifische Pakete auf der Roadmap
  • Selbstbeschreibend — Prüfer lesen das Paket, nicht Ihr System
  • Inhalts-Hash bestätigt, dass das Paket mit dem Exportierten übereinstimmt

Neben Ihren bestehenden Systemen — nicht stattdessen

Comprehendly funktioniert neben Ihrem CMS, EHR oder Fallmanagementsystem. Es ersetzt Ihr System of Record nicht. Es fügt eine strukturierte Erfassungs- und Nachweisschicht hinzu — für die Formulare und Workflows, bei denen Sie mehr als ein Textfeld brauchen.

  • Keine Migration von Ihrem bestehenden CMS oder Fallmanagementsystem
  • Einbettung in Partnerportale über SDK und Integrations-API
  • Export verbindet sich mit Ihren bestehenden Workflows
  • Ein hochprioritäres Formular neben dem, was Sie bereits nutzen

Was Teams bemerken

  • Dokumentation passiert am Point of Care — nicht aus der Erinnerung am Schichtende
  • Audit-Pakete in Minuten zusammengestellt, nicht in Stunden
  • Vorgesetzte verifizieren Einträge mit Herkunftsnachweis — nicht aus dem Bauchgefühl
  • Mehrsprachige Mitarbeitende dokumentieren präzise in ihrer stärksten Sprache
  • Pflichtfelder vor der Einreichung ausgefüllt — nicht erst beim Audit entdeckt
  • Folgeaufgaben mit dem Eintrag verknüpft — keine separaten To-do-Listen

Wofür es eingesetzt wird

  • Priorität-1-Zwischenfallberichte (AU Altenpflege — 24-Stunden-Uhr)
  • NDIS-Unterstützungssitzungsnotizen mit Schulungsnachweisen
  • Wund- und Hautprüfungsdokumentation
  • Schutz- und Wohlbefindensbedenkenmeldungen
  • Hausbesuchsbewertungen mit mehrsprachigen Mitarbeitenden
  • Inspektions- und Sicherheitsbegehungschecklisten
  • Strukturierte Interviews für Forschung und Feldstudien
  • Jeder Feldworkflow, der zustimmungsbasierte, auditierbare Erfassung erfordert

Fangen Sie mit einem hochprioritären Formular an

Ein Pilot ist erfolgreich, wenn Sie ein konfiguriertes Formular für Ihre wichtigste Dokumentationslücke einsetzen — Zwischenfallberichte, Unterstützungssitzungsnotizen oder ein compliance-kritischer Workflow. Wir helfen Ihnen, Dokumentationszeit, Vollständigkeitsrate und Supervisor-Nachbearbeitungszeit zu messen.